企业的IT管理工作有3层架构:IT战略规划、IT系统管理和IT技术及运作管理。 IT系统管理位于中间,起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理,而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题,IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性

admin2010-05-08  26

问题 企业的IT管理工作有3层架构:IT战略规划、IT系统管理和IT技术及运作管理。 IT系统管理位于中间,起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理,而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题,IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动,两者的性质不同,目标也不同。
在IT系统管理中,用于管理的关键IT资源包括计算机、打印机、扫描仪、操作系统、中间件、通信线路、企业网络服务器,以及企业生产和管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等。这些用于管理的关键资源,可以归为哪4类?

选项

答案(1) 硬件资源。 (2) 软件资源。 (3) 网络资源。 (4) 数据资源。

解析 用于管理的关键IT资源可以归为如下4类:
   (1) 硬件资源。包括各类服务器(小型机、UNIX和Windows等)、工作站、台式计算机/笔记本、各类打印机和扫描仪等硬件设备。
   (2) 软件资源。是指在企业整个环境中运行的软件和文档,其中包括操作系统、中间件、市场上买来的和本公司开发的应用软件、分布式环境软件、服务于计算机的工具软件以及所提供的服务等。文档包括应用表格、合同、手册和操作手册等。
   (3) 网络资源。包括通信线路,即企业的网络传输介质;企业网络服务器,运行网络操作系统,提供硬盘、文件数据及打印机共享等服务功能,是网络系统的核心;网络传输介质互联设备(T型连接器、调整解调器等)、网络物理层互联设备(中继器、集线器等)、数据链路层互联设备(网桥、交换器等)以及应用层互联设备(网关、多协议路由器等);企业所用到的网络软件,例如网络操作系统、网络管理控制软件和网络协议等服务软件。
   (4) 数据资源。是企业生产与管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等的总称,它涉及到企业生产和经营活动过程中所产生、获取、处理、存储、传输和使用的一切数据资源,贯穿于企业管理的全过程。
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