在商品流通企业内，管理层产生的信息有两种流向，一种是进入下一个信息处理缓解，成为决策信息处理的依据；另一种是( )。

admin2012-12-20 69

问题在商品流通企业内，管理层产生的信息有两种流向，一种是进入下一个信息处理缓解，成为决策信息处理的依据；另一种是( )。

选项 A、反馈给消费者，希望继续得到消费者的支持
B、反馈到采购部门，便于制定新的采购计划
C、反馈到柜台班组，指导制定新的销售策略
D、反馈给社会，希望扩大社会影响
E、反馈给供应商，希望其调整产品结构

答案B,C

解析本题考查管理层信息。管理层信息在企业管理中应发挥积极的管理作用。这一层次产生的信息也主要有两种流向，一是反馈于受控体，即作业层和管理层自身，但反馈到作业层的信息，其作用要比操作层的自身的反馈信息作用大；二是进入下一个信息处理环节，即决策层，成为决策层信息处理的依据。

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