工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括( )。

admin2012-01-05  23

问题 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括(     )。

选项 A、确定委托方和利益相关方的要求
B、建立质量方针和质量目标
C、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
D、规定测量每个过程有效性的方法
E、建立和应用间断改进的过程

答案A,B,C,D

解析
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