内部员工公关应该以内部员工为中心，重点做好( )等工作。

admin2014-04-28 78

问题内部员工公关应该以内部员工为中心，重点做好( )等工作。

选项 A、“员工是上帝”的观念
B、树立以人为本的意识
C、优化人群关系
D、强化信息交流和双向沟通
E、加强员工培训并关心员工生活

答案B,C,D,E

解析内部员工公关的要点包括：(1)树立以人为本的人才意识；(2)优化人群关系；(3)强化信息交流和双向沟通；(4)加强员工培训；(5)关心员工生活，激发员工活力。故选项BCDE符合题意，而选项A是错误的，没有“员工是上帝”的说法，一般说“顾客是上帝”。

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