内部员工公关应该以内部员工为中心,重点做好( )等工作。

admin2014-04-28  34

问题 内部员工公关应该以内部员工为中心,重点做好(    )等工作。

选项 A、“员工是上帝”的观念
B、树立以人为本的意识
C、优化人群关系
D、强化信息交流和双向沟通
E、加强员工培训并关心员工生活

答案B,C,D,E

解析 内部员工公关的要点包括:(1)树立以人为本的人才意识;(2)优化人群关系;(3)强化信息交流和双向沟通;(4)加强员工培训;(5)关心员工生活,激发员工活力。故选项BCDE符合题意,而选项A是错误的,没有“员工是上帝”的说法,一般说“顾客是上帝”。
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