甲在2015年3月15日在电视的销售广告上看到“登山者”牌自行车,后电话协商购买该“登山者”自行车一辆。3月20日收到该自行车,后发现自行车后轮不动,质量有问题,下列说法哪些选项是正确的?

admin2015-09-16  23

问题 甲在2015年3月15日在电视的销售广告上看到“登山者”牌自行车,后电话协商购买该“登山者”自行车一辆。3月20日收到该自行车,后发现自行车后轮不动,质量有问题,下列说法哪些选项是正确的?

选项 A、只有具有质量问题,甲才可以在3月27日内要求退货
B、如果甲退货,雇车将该车运至登山者所在的街道,花费50元运费,该运费应当由商家承担
C、如该自行车为电视上购得,则甲无须说明理由,有权要求退货
D、如果在电视上的广告申明,商家声明该货物非出现质量问题不能退货,则甲不能无理由退货

答案B,C

解析 根据《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”由此可知,C选项正确,D选项错误。
    根据《消费者权益保护法》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。A项错误,B选项正确。
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