2. 公务员
  3. 你所在辖区，车位不多，私装地锁情形严重，有人为此产生纠纷，大打出手，你怎么办?

你所在辖区，车位不多，私装地锁情形严重，有人为此产生纠纷，大打出手，你怎么办?

admin2013-04-13  66
问题 你所在辖区，车位不多，私装地锁情形严重，有人为此产生纠纷，大打出手，你怎么办?
选项
答案我所在辖区，因为车位不多，私装地锁现象严重，而且有人因此大打出手，得知此情况后，我会第一时间赶赴现场，进行调节。 首先，到达现场后，我会及时制止互相斗殴的群众，让他们冷静下来。及时查看有没有人员受伤情况，如果有人员受轻伤，那么马上送到社区服务站及时进行诊治处理，如果有严重伤势，那么要第一时间送到医院进行医治。 其次，安抚现场群众情绪，请斗殴的相关人员冷静，然后借助居委会的力量，找到会议室请大家坐下来，陈述纠纷原因，并请相关群众陈述自己解决问题的意见和建议。我会同步将大家的意见和建议进行认真记录。 最后，我会动之以情，晓之以理，请相关群众先放下眼前的矛盾，互相谅解，我们会及时联系物业、居委会等为大家停车制定满意的制度。同时，我会寻求居委会的帮助，为暂时没有停好车的群众寻找一处能够停车的位置，化解眼前的矛盾。 群众因为停车位的问题产生纠纷并非一日之事，而是私装地锁、小区管理不善等综合原因长期导致的结果。邻里不和睦、社区居民矛盾增多严重损害了小区居民的利益，我会协同各有关单位和部门，尽快制定相关管理政策和管理制度，解决此类问题。 第一，可在居民小区通过公开、公平地讨论，制定出可行的小区内停车管理方案，形成大家都参与且愿意共同遵守的停车规则。同时，明确禁止在小区内乱停车及私设停车地锁等处罚措施，明确和完善管理、执法的责任机制。 第二，向有关部门提请建议，继续加大对本市停车场设施的投入和建设，整合各职能部门，发挥捆绑联动作用，加强对机动车停车场管理和相关法规的落实。 第三，要加大对违法停车的治理和处罚力度，通过强制性手段来纠正个别人长期养成的不良停车习惯，必要时可多部门联动开展对私设的地锁、停车位上设置障碍物的专项清理行动，以恢复停车泊位功能，规范城市道路停车秩序。
解析 作答本题时，考生要本着以人为本、第一时间赶赴现场的原则进行处理。在处理过程中要稳定群众情绪，调节相关矛盾，如不能第一时间解决矛盾，那么在突发事件化解后，要制定相关的解决措施，根治纠纷产生的原因。
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