在7S管理模式中,属于硬管理要素的是 ( )

admin2020-04-13  38

问题 在7S管理模式中,属于硬管理要素的是    (    )

选项 A、制度(System)
B、作风(Style)
C、人员(Staff)
D、技能(Skill)

答案A

解析 在7S管理模式中,策略(strategy)、结构(Structure)、制度(System)、人员(Staff)、作风(Style)、技能(Skill)及最高目标Super-ordinateGoals)这七项影响企业管理成效的要素。前三项是硬管理要素,后四项是软管理要素。
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