简述咨询绩效评估方法。

admin2015-10-19 35

问题简述咨询绩效评估方法。

选项

答案绩效评估方法体系构建所关心的是关键成功因素。这些关键成功因素具体表现在评价指标上，有财务方面的，也有非财务方面的。因此，衡量咨询绩效的指标也有财务指标和非财务指标，进而绩效评估方法则包括定量评估法、定性评估法以及定性与定量相结合的方法。其中，定量法主要包括投资回报率、净现值法、内部收益率等财务方法；定性法主要包括对外部顾客、内部员工和项日执行力等方面的评估；定性定量结合法则包括目标管理法和层次分析评判法等。

解析

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