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某商场一层服务台每24h内平均有120人要求提供服务,每名顾客平均需要5 min服务,商场服务台每次只能提供一个人服务.求商场一层服务台的到达率、服务率、平均稠密度.
某商场一层服务台每24h内平均有120人要求提供服务,每名顾客平均需要5 min服务,商场服务台每次只能提供一个人服务.求商场一层服务台的到达率、服务率、平均稠密度.
admin
2019-07-20
69
问题
某商场一层服务台每24h内平均有120人要求提供服务,每名顾客平均需要5 min服务,商场服务台每次只能提供一个人服务.求商场一层服务台的到达率、服务率、平均稠密度.
选项
答案
(1)单位时间内到达顾客数的均值λ, (2)单位时间内服务顾客数的均值μ, (3)服务设施的利用率为ρ, (4)系统内顾客数的均值为[*] 商场服务台的排列情况可如下描述 到达率λ=120/24=5(人/h); 服务率μ=[*]×60=12(人/h); 服务因子ρ[*] 平均密度L
s
=[*]
解析
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本试题收录于:
物流数学题库理工类分类
0
物流数学
理工类
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