(2011下集管)M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。 公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作

admin2018-03-13  27

问题 (2011下集管)M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。
    公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括:提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘了几名有经验的项目管理人员;然后成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经理,全面负责公司的质量管理。
公司任命张工为某项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?

选项

答案1.选择控制对象。 2.确定控制对象的标准和目标。 3.制定实施计划,确定保证措施。 4.按计划执行。 5.对实施情况跟踪监测、检查,将监测结果与标准和计划比较。 6.发现并分析偏差。 7.根据偏差情况采取措施。

解析
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