在运维管理流程中，________________贯穿于整个服务管理生命周期。

admin2020-05-13 17

问题在运维管理流程中，________________贯穿于整个服务管理生命周期。

选项 A、知识管理
B、事故管理
C、发布管理
D、配置管理

答案A

解析参考教程第2版2．1．2小节。知识管理：知识管理贯穿于整个服务管理生命周期。

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信息系统运行管理员上午基础知识考试

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