某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。[2017年9月真题]

admin2022-09-14 75

问题某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。[2017年9月真题]

选项 A、客户至上
B、安全第一
C、有效沟通
D、专业规范

答案B

解析基金客户服务的安全第一原则是指基金投资涉及投资者的身份、地位以及财富等个人信息，基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度，及时维护、更新基金份额持有人的信息。基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/39Qg777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。[2017年9月真题]

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

加入基金业协会的()，为联席会员。

中国证监会内部设有()，具体承担基金监管职责。

销售合规性风险管理主要措施不包括()。

合规与风险控制部的职责不包括()。

基金公司、部门及员工不得参与的市场行为不包括()。

价值型股票基金与成长型股票基金相比()。[2014年3月证券真题]

债券基金对()的投资者具有较强的吸引力。[2014年11月证券真题]

采取多个基金共用一个基金合同、子基金独立运作的结构形式的基金被称为()。[2015年3月证券真题]

我国国内保本基金为实现保本的目的，主要选择的投资策略是()。[2015年6月证券真题]

在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_________。

脏腑失调的病机主要表现为(　　)

壶腹周围癌最典型的特点是

设X1，X2，…，Xn是来自总体X的样本，E(X)=μ，D(x)=σ2，若是σ2的无偏估计量，则C=()。

在进行施工成本偏差分析时，最常用的一种方法是(　　)。

关于建造师和项目经理说法，正确的有()。

结构性失业的最大特点是劳动力供求总量大体相当，但却存在着结构性的供求矛盾。()

“政府的主要作用是掌舵，而不是划桨。”这一说法是指()。

ThepresidentoftheUnitedStateshasoneofthetoughestjobsintheworld.Hardlyanyoneelseiswatchedsocloselybysoman

某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。[2017年9月真题]

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

加入基金业协会的()，为联席会员。

中国证监会内部设有()，具体承担基金监管职责。

销售合规性风险管理主要措施不包括()。

合规与风险控制部的职责不包括()。

基金公司、部门及员工不得参与的市场行为不包括()。

价值型股票基金与成长型股票基金相比()。[2014年3月证券真题]

债券基金对()的投资者具有较强的吸引力。[2014年11月证券真题]

采取多个基金共用一个基金合同、子基金独立运作的结构形式的基金被称为()。[2015年3月证券真题]

我国国内保本基金为实现保本的目的，主要选择的投资策略是()。[2015年6月证券真题]

在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_________。

脏腑失调的病机主要表现为( )

壶腹周围癌最典型的特点是

设X1，X2，…，Xn是来自总体X的样本，E(X)=μ，D(x)=σ2，若是σ2的无偏估计量，则C=()。

在进行施工成本偏差分析时，最常用的一种方法是( )。

关于建造师和项目经理说法，正确的有()。

结构性失业的最大特点是劳动力供求总量大体相当，但却存在着结构性的供求矛盾。()

“政府的主要作用是掌舵，而不是划桨。”这一说法是指()。

ThepresidentoftheUnitedStateshasoneofthetoughestjobsintheworld.Hardlyanyoneelseiswatchedsocloselybysoman

脏腑失调的病机主要表现为(　　)

在进行施工成本偏差分析时，最常用的一种方法是(　　)。