导游在受到金钱、名利、地位的诱惑时，能保持一颗平常心，努力为每一个旅游者提供热情周到服务，体现了导游人员的( )

admin2017-10-10 87

问题导游在受到金钱、名利、地位的诱惑时，能保持一颗平常心，努力为每一个旅游者提供热情周到服务，体现了导游人员的( )

选项 A、组织协调能力
B、随机应变能力
C、情绪管理能力
D、宣传促销能力

答案C

解析

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导游实务

导游资格

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