客户投诉一般是由所办理的业务引起的，对客户提出的不违反业务处理规定的要求或投诉，应当注意倾听，不得轻慢。 ( )

admin2022-10-31 34

问题客户投诉一般是由所办理的业务引起的，对客户提出的不违反业务处理规定的要求或投诉，应当注意倾听，不得轻慢。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析

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法律

银行系统招聘考试

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