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广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物
admin
2012-05-28
46
问题
广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物馆，不去非常遗憾，李先生问这对夫妇去过博物馆没有，这对夫妇说：“别看我们在上海住了几十年，还真没去过博物馆。”李先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去博物馆，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是李先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”李先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。
小刘对这对老夫妇的正确态度应该是( )。
选项
A、老夫妇是客人的朋友，可以不予以理会
B、与其他游客一视同仁
C、游览过程中提供超常服务
D、随时陪伴左右
E、提供约定服务
答案
B,E
解析
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导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
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