广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物

admin2012-05-28 30

问题广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物馆，不去非常遗憾，李先生问这对夫妇去过博物馆没有，这对夫妇说：“别看我们在上海住了几十年，还真没去过博物馆。”李先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去博物馆，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是李先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”李先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。
小刘对这对老夫妇的正确态度应该是( )。

选项 A、老夫妇是客人的朋友，可以不予以理会
B、与其他游客一视同仁
C、游览过程中提供超常服务
D、随时陪伴左右
E、提供约定服务

答案B,E

解析

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当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。()

《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出，大力支持引进懂经营、善管理的其他地区能人投资旅游，以吸纳就业、带动创业的方式带动农民增收致富的“能人带户”模式。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要促进演艺、娱乐、动漫、创意设计、网络文化、工艺美术等行业创新发展，引导文化和旅游场所增加()消费项目。

旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员()，并应当出示合法证件。

根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行丁作任务造成他人损害的，由()承担侵权责任。

旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有：重新落实游客旅游事宜、立即报告接待社和通知下站接待社。()

旅游投诉处理机构处理旅游投诉的先后顺序，包括()等。

下列不属于《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病的是()。

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“直抵黄龙府，与诸君痛饮尔”出自《宋史·岳飞传》。“黄龙府”所在地现位于吉林省()境内。

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我不过是谈一点感想，你那么反感，我不强加于你。

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下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现?()

当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。()

《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出，大力支持引进懂经营、善管理的其他地区能人投资旅游，以吸纳就业、带动创业的方式带动农民增收致富的“能人带户”模式。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要促进演艺、娱乐、动漫、创意设计、网络文化、工艺美术等行业创新发展，引导文化和旅游场所增加()消费项目。

旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员()，并应当出示合法证件。

根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行丁作任务造成他人损害的，由()承担侵权责任。

旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有：重新落实游客旅游事宜、立即报告接待社和通知下站接待社。()

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下列不属于《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病的是()。

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下列关于货币现值和终值的说法中，正确的是（）

当社会总需求小于总供给时，可以选择的财政政策工具包括()。

为什么说艺术是社会生活的反映?

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