2. 财经
  3. 对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。

对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。

admin2022-04-18  56
问题 对从业人员公平对待客户准则理解正确的是(    )。
选项 A、A老年客户应特殊对待
B、对存在语言障碍者应提供更多便利
C、因费率不同，为某些客户提供更优质的服务
D、因契约而产生的服务方式的差异。不应视为歧视
E、因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
答案B,C,D
解析 本题应注意C项。因所在机构与客户的契约而产生的费率方面的差异，不应视为歧视。如大客户可以享受一些费率上的优惠，是允许的。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/3T3M777K
本试题收录于： 个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)