首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。办公桌上堆放着文件夹、食品袋、包装盒,地面上有散落的支票。此时,电话铃响
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。办公桌上堆放着文件夹、食品袋、包装盒,地面上有散落的支票。此时,电话铃响
admin
2013-06-19
30
问题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。办公桌上堆放着文件夹、食品袋、包装盒,地面上有散落的支票。此时,电话铃响。
高叶:“喂,你好,我是高叶。”
对方:“高叶,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”
高叶:“啊,王总,我马上过来。”
对方:“你赶紧过来吧。”
高叶:“好的。”挂下电话。
宏远公司王总办公室。王总正在看文件,高叶敲门。
“请进。”王总发话后,高叶进了办公室。
王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”
高叶:“王总,这是接待的计划,请您过目。”
王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?”
高叶:“已经安排好了。”
王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”
高叶:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。要不,等他们到了再说?”
王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。”
高叶认真听着,并做着笔记。
王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。”
高叶:“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”
王总:“礼物最好能体现地方特色。”
高叶:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”
王总:“行。那好,这件事你来负责,把这个事情办好。”
高叶:“我马上去拿支票借单请您签字。”
王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。”
高叶:“好的。”
随后打开门走出办公室(没有再把门关上)。
高叶办公室。高叶已经换上了西装,坐在办公桌前。
高叶:“钟秘书,紫霞饭店前台的电话你那儿有吗?”
钟秘书:“我找找。噢,在这……”
高叶:“等会,等会,我拿支笔。”
钟秘书:“66168000。”
高叶:“66168000是吧,谢谢。”
高叶拿起电话,拨号。
高叶:“喂。”
对方:“您好,紫霞饭店前台。”
高叶:“您好,我是宏远公司高叶。我前几天预订了几间客房,现在想和你们再确认一下。”
对方:“请稍等。您预订的是一个套房,两个单间,四个标准间,后天入住。我们已经安排好了,你们还有什么要求吗?”
高叶:“没有了,非常感谢。后天一早我们接待人员提前到你们饭店大堂与您联系。还有,因为是台湾客人,请注意安全保卫工作。就这些,再见。”
对方:“好的,再见。”
高叶放下电话:“钟秘书,王总让我负责买给台湾客人的礼物,我实在忙不过来,要不,辛苦你跑一趟吧?”
钟秘书:“好的。”
高叶:“就是昨天咱们在华联大厦看到的2008年奥运会纪念品,王总批了2000块钱。你去财务部领一下。”
钟秘书:“好的。高助理,昨天咱们看了那么多样,到底买哪种?”
高叶:“你就看着办吧,差不多就行。”
钟秘书:“那可不行,我可不敢随便做主。上次买东西,买回来了,结果王总说颜色不好,让我又跑了一趟。”
高叶:“真的是啊,昨天应该要本宣传册给王总看就好了。就这样吧,你还是先去买。”
钟秘书:“那也行。”
高叶:“给星辉公司李总的要档次高一些,就买那款400多块钱的礼盒纪念品,要选黄色,显得大气。其他8件买168元那款,选红色或者宝石蓝色的。”
钟秘书:“那我就照你说的买了。”
高叶:“就这样吧。”
钟秘书离开,小杨进来。
小杨:“高叶。”
“小杨,有什么事吗?”高叶起身问。
小杨:“我负责台湾客人去亦庄经济开发区的参观接待工作,你要不要先与亦庄经济开发区管委会打个招呼?”
高叶:“我正忙着联系星辉公司呢,我这儿介绍信也没有了,要不我给你写一个,盖上章,你自己直接去吧。”
小杨:“行。”
高叶拿出笔和纸,写了介绍信(介绍信没有正文),在落款处盖上章。
小杨拿着介绍信离开。电话铃又响了。
高叶:“你好,宏远公司。”
对方:“你好,我是星辉公司的初秘书,请问高助理在吗?”
高叶:“你好,我是高叶,我正要和你联系,商量你们公司代表团来京的旅游观光活动。昨天我发给你的计划和路线,李总觉得怎么样?”
初秘书:“李总觉得很好。只是他还想再看看北京近年来的城市建设。”
高叶:“好的,没问题。我可以在旅游活动中再加上一个城市景观一日游。”
初秘书:“那太好了,谢谢。”
高叶:“不用谢。”
初秘书:“再见。”
高叶:“再见。”
“台湾客人,一定要好好接待。还差什么呢?数码相机,还有北京旅游地图和常备药。得赶紧准备去。”高叶放下电话,开始为来宾的接待活动做准备。
选项
答案
(1)上班前准备时间不足,并在匆忙中将篮球带入办公室。(错误) (2)办公室物品摆放零乱。(错误) (3)穿运动服进领导办公室,不符合企业秘书的着装要求。(错误) (4)在领导的要求下能迅速赶到。(正确) (5)公司支票掉在办公室地上,粗心。(错误) (6)进领导办公室先敲门,有礼貌。(正确) (7)主动征询领导的意见并做好记录。(正确) (8)及时为领导决策提供合适的建议。(正确) (9)为来宾准备的礼物既有纪念意义又有档次。(正确) (10)出领导办公室不关门。(错误) (11)提前预订酒店并进行确认。(正确) (12)能重视来宾的安全保卫工作。(正确) (13)请下属帮忙购置赠送来宾的礼物,注意了人力资源的配置。(正确) (14)介绍信写法不规范。(错误) (15)印章没有盖在署名上。(错误) (16)公司印章随便放在办公桌上,没有做好安全工作。(错误) (17)与来宾秘书进行及时的信息沟通,做好接待工作。(正确) (18)接待计划周详,并能提前请领导确认。(正确) (19)能根据实际情况修改接待计划,有灵活性。(正确) (20)对来宾接待中的设备需求考虑周到,并能及时做好准备。(正确)
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/3mwS777K
本试题收录于:
秘书资格三级专业能力题库秘书资格分类
0
秘书资格三级专业能力
秘书资格
相关试题推荐
支持企业可持续发展的核心因素是()。
现代商业社会的职业精神源自于()。
如果所在的单位经营状况不景气,员工正确的做法应该是()。
MRP的输入文件是()。
采购市场调查方法有()。
海运费按()不同方式分别计价。
生产物流的类型主要与()相关。
()是影响采购战略趋势的因素。
试用A,B,C法对库存物料进行分类。(本题4分)
采购之透视——沃尔玛帝国的秘密在2002年2月1日之前,沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品,所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备,在2月1日这一天接过支撑2000亿美元
随机试题
关于肌肉的描述错误的是
患者,女.30岁。发热胸痛5天。见发热,胸痛,咳吐腥臭脓血痰,舌红苔腻。宜选主药为
A.玄麦甘桔含片B.复方鱼腥草片C.冰硼散D.桂林西瓜霜E.耳聋左慈丸具有清热解毒,消肿止痛之功,可以治疗风热上攻、肺胃热盛所致乳蛾、喉痹、口糜的中成药是()。
如果雇主拟替换工程师,则应当在预计替换的日期之前的()天,将打算任用的工程师的名称、地址和相关经验告知承包商。
长江中游某河段航道整治工程,在施工图设计没有完成之前,业主通过招标选择了一家承包单位承包该工程的施工任务。由于设计工作尚未完成,承包范围内待实施的工程虽性质明确,但工程量还难以确定,双方商定拟采用总价合同形式签订施工合同,以减少双方的风险。双方草签的施工合
企事业单位的承包、承租经营所得必要费用的扣除是指( )。
某办公室有三位工作人员:刘明、庄嫣和文虎。他们三人中,一人是博士,一人是硕士,还有一人是本科毕业生。已知博士比刘明大两岁;庄嫣与本科毕业生同岁,但是月份稍大;本科毕业生的年龄最小。由此,可以推出()。
一、注意事项1.本卷总分100分,限时150分钟,其中阅读给定资料参考时限为40分钟。2.请仔细阅读给定的资料内容,然后按照后面提出的“作答要求”作答。二、给定资料1.2009年3月22日至25日,中共中央政治局委员、中央书记处
请在“答题”菜单中选择相应的命令,并按照题目要求完成下面的操作。注意:以下的文件必须保存在考生文件夹下。某出版社的编辑小刘手中有一篇有关财务软件应用的书稿“Word_素材.docx”,请按下列要求完成书稿编排工作。按下列要求进行页面
Aninvestigationofthecirculationofbloodintheeyesofdiverhasproducedthestrongestevidencethattissuedamagecaused
最新回复
(
0
)