对偶发性问题的改进是________;对系统性问题的改进是________。( )

admin2013-08-03  20

问题 对偶发性问题的改进是________;对系统性问题的改进是________。(     )

选项 A、质量控制;质量保证
B、质量改进;质量控制
C、质量策划;质量突破
D、质量控制;质量改进

答案D

解析 质量控制是指消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是指消除系统性问题,对现有的质量水平在受控的基础上加以提高,使质量达到一个新水平。
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