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沟通的特点是什么?沟通在组织管理中起着什么作用?
沟通的特点是什么?沟通在组织管理中起着什么作用?
admin
2015-06-26
46
问题
沟通的特点是什么?沟通在组织管理中起着什么作用?
选项
答案
(1)沟通的特点：①心理因素对沟通的影响很大。②沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程。③沟通主要以语言为载体。④在人际沟通过程中会出现沟通障碍。 (2)沟通的作用：①沟通是保证决策科学的基本前提。②沟通是改善人际关系的基本手段。③沟通是改变员工行为的重要方法。④沟通是适应外部环境的重要途径。
解析
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本试题收录于：
管理学原理题库经管类分类
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管理学原理
经管类
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