君再来牛肉面是一家以出售牛肉面起家的快餐馆，目前正在推出其他快餐品种。该餐馆采取标准化服务流程，顾客就座后，在标准菜单上用√选出要点的快餐食品，然后当场付费，服务员在其桌子上摆放号牌，据此送餐。由于君再来快餐店位于CBD的繁华地段，中午还接受写字楼内各公司

admin2017-05-08 48

问题君再来牛肉面是一家以出售牛肉面起家的快餐馆，目前正在推出其他快餐品种。该餐馆采取标准化服务流程，顾客就座后，在标准菜单上用√选出要点的快餐食品，然后当场付费，服务员在其桌子上摆放号牌，据此送餐。由于君再来快餐店位于CBD的繁华地段，中午还接受写字楼内各公司订餐并负责送餐上门。
要求：
针对君再来，采用平衡计分卡对其绩效进行考量。(每个维度写两点即可)

选项

答案财务角度 ①在坚持传统牛肉面的同时，推出了其他快餐品种，收入是否增长 ②顾客的订餐数(含外卖订餐)是否增长 (2)顾客角度 ①在菜单进行选择(或电话订餐)到正式将快餐送达的时间 ②快餐的色香味及新鲜程度 (3)内部业务流程 ①内部处理订单时间 ②对外派送的整体运筹安排 (4)创新与学习角度 ①所提供的快餐品种及一定时期内的创新品种 ②外卖送餐团队覆盖的送货区域

解析

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注册会计师

根据支付结算法律制度的规定，下列关于预付卡的有关论述，正确的是()。

根据企业所得税法律制度的规定，以下企业适用25％税率的有()。

根据个人所得税法律制度的规定，下列关于居民个人专项附加扣除说法正确的是()。

下列各项中，属于经济法律关系客体的有()。

银行汇票的持票人超过提示付款期限提出付款的，代理付款人(银行)不予受理。该提示付款期限为()。

根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于税收保全措施的是()。

根据《银行卡业务管理办法》的规定，商业银行办理银行卡收单业务向商户收取结算手续费的，其标准不得低于交易金额的2%，下列各项中，适用这一标准的行为有(　　　)。

根据会计内部监督制度的规定，企业内部控制措施()是指要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。

要有效地选择最佳和可行的风险管理策略，企业应对从()进行持续监察。

人民法院

凝固性坏死的特殊类型有

下列药物中对胎儿没有致畸作用的是

违反《个人独资企业法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，其财产不足支付的，或被判处没收财产的，应当先缴纳罚款、罚金。()

经营者的不正当竞争行为给被侵害的经营者造成的损失难以计算的，被侵害人可以请求的赔偿额为()。

设向量组α1=(2，1，1，1)，α2=(2，1，a，a)，α3(3，2，1，a)，α4=(4，3，2，1)线性相关，且a≠1，a=________．

若SQL语句中的ORDERBY短语中指定了多个字段，则

A、 B、 C、 A

SimilaritiesandDifferencesbetweenPublicSpeakingandConversationI.BothPublicSpeakingandConversationneedyouto1.or

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根据支付结算法律制度的规定，下列关于预付卡的有关论述，正确的是()。

根据企业所得税法律制度的规定，以下企业适用25％税率的有()。

根据个人所得税法律制度的规定，下列关于居民个人专项附加扣除说法正确的是()。

下列各项中，属于经济法律关系客体的有()。

银行汇票的持票人超过提示付款期限提出付款的，代理付款人(银行)不予受理。该提示付款期限为()。

根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于税收保全措施的是()。

根据《银行卡业务管理办法》的规定，商业银行办理银行卡收单业务向商户收取结算手续费的，其标准不得低于交易金额的2%，下列各项中，适用这一标准的行为有( )。

根据会计内部监督制度的规定，企业内部控制措施()是指要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。

要有效地选择最佳和可行的风险管理策略，企业应对从()进行持续监察。

人民法院

凝固性坏死的特殊类型有

下列药物中对胎儿没有致畸作用的是

违反《个人独资企业法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，其财产不足支付的，或被判处没收财产的，应当先缴纳罚款、罚金。()

经营者的不正当竞争行为给被侵害的经营者造成的损失难以计算的，被侵害人可以请求的赔偿额为()。

设向量组α1=(2，1，1，1)，α2=(2，1，a，a)，α3(3，2，1，a)，α4=(4，3，2，1)线性相关，且a≠1，a=________．

若SQL语句中的ORDERBY短语中指定了多个字段，则

A、 B、 C、 A

SimilaritiesandDifferencesbetweenPublicSpeakingandConversationI.BothPublicSpeakingandConversationneedyouto1.or

根据《银行卡业务管理办法》的规定，商业银行办理银行卡收单业务向商户收取结算手续费的，其标准不得低于交易金额的2%，下列各项中，适用这一标准的行为有(　　　)。