君再来牛肉面是一家以出售牛肉面起家的快餐馆，目前正在推出其他快餐品种。该餐馆采取标准化服务流程，顾客就座后，在标准菜单上用√选出要点的快餐食品，然后当场付费，服务员在其桌子上摆放号牌，据此送餐。由于君再来快餐店位于CBD的繁华地段，中午还接受写字楼内各公司

admin2017-05-08 49

问题君再来牛肉面是一家以出售牛肉面起家的快餐馆，目前正在推出其他快餐品种。该餐馆采取标准化服务流程，顾客就座后，在标准菜单上用√选出要点的快餐食品，然后当场付费，服务员在其桌子上摆放号牌，据此送餐。由于君再来快餐店位于CBD的繁华地段，中午还接受写字楼内各公司订餐并负责送餐上门。
要求：
针对君再来，采用平衡计分卡对其绩效进行考量。(每个维度写两点即可)

选项

答案财务角度 ①在坚持传统牛肉面的同时，推出了其他快餐品种，收入是否增长 ②顾客的订餐数(含外卖订餐)是否增长 (2)顾客角度 ①在菜单进行选择(或电话订餐)到正式将快餐送达的时间 ②快餐的色香味及新鲜程度 (3)内部业务流程 ①内部处理订单时间 ②对外派送的整体运筹安排 (4)创新与学习角度 ①所提供的快餐品种及一定时期内的创新品种 ②外卖送餐团队覆盖的送货区域

解析

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公司战略与风险管理

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注册会计师

依照外国法律成立，实际管理机构不在中国境内但在中国境内设立机构、场所的企业属于非居民企业。()

根据个人所得税法律制度的规定，下列说法不正确的有()。

王某的实际工作年限为9年，在甲公司的工作年限为6年。根据社会保险法律制度的规定，王某享有的医疗期为()个月。

钱某因劳动合同终止而失业，已办理登记并有求职要求，此系钱某首次失业，已知钱某与用人单位累计缴纳失业保险费满12年。钱某领取失业保险金的最长期限是()。

单位和个人使用发票时禁止的行为有()。

企业应当自生产性生物资产投入使用月份的当月起计算折旧，停止使用的生产性生物资产应当自停止使用的当月起停止计算折旧。()

根据税收征收管理法律制度的规定，下列个人财产中，适用税收保全措施的有()。

一般纳税人销售货物向购买方收取的包装物租金，应并人销售额计算增值税销项税额。()

《会计法》第九条第一款规定“各单位必须根据实际发生的经济业务事项进行会计核算，填制会计凭证，登记会计账簿，编制财务会计报告”。按照法律规范的性质和调整方式分类，该法律规范属于(　　　)。

550℃测定粮食灰分确定灰化结束的方法是()。

校风建设情况是学校工作评估内容中_______的要素之一。()

在破伤风的治疗措施中，下列哪项是关键

男，18岁。腹痛、腹泻2年，伴低热，结肠镜检查：回肠末端黏膜呈铺路石样表现，取活检病理报告为非干酪性肉芽肿，本例可诊断为

在地板辐射采暖系统中，分(集)水器连接的加热管管段不宜超过()组。

国际收支平衡表中的服务贸易包括()。

计算机软件指的是______。

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依照外国法律成立，实际管理机构不在中国境内但在中国境内设立机构、场所的企业属于非居民企业。()

根据个人所得税法律制度的规定，下列说法不正确的有()。

王某的实际工作年限为9年，在甲公司的工作年限为6年。根据社会保险法律制度的规定，王某享有的医疗期为()个月。

钱某因劳动合同终止而失业，已办理登记并有求职要求，此系钱某首次失业，已知钱某与用人单位累计缴纳失业保险费满12年。钱某领取失业保险金的最长期限是()。

单位和个人使用发票时禁止的行为有()。

企业应当自生产性生物资产投入使用月份的当月起计算折旧，停止使用的生产性生物资产应当自停止使用的当月起停止计算折旧。()

根据税收征收管理法律制度的规定，下列个人财产中，适用税收保全措施的有()。

一般纳税人销售货物向购买方收取的包装物租金，应并人销售额计算增值税销项税额。()

《会计法》第九条第一款规定“各单位必须根据实际发生的经济业务事项进行会计核算，填制会计凭证，登记会计账簿，编制财务会计报告”。按照法律规范的性质和调整方式分类，该法律规范属于( )。

550℃测定粮食灰分确定灰化结束的方法是()。

校风建设情况是学校工作评估内容中_______的要素之一。()

在破伤风的治疗措施中，下列哪项是关键

男，18岁。腹痛、腹泻2年，伴低热，结肠镜检查：回肠末端黏膜呈铺路石样表现，取活检病理报告为非干酪性肉芽肿，本例可诊断为

在地板辐射采暖系统中，分(集)水器连接的加热管管段不宜超过()组。

国际收支平衡表中的服务贸易包括()。

计算机软件指的是______。

【66】Astateuniversitypresidentwasarrestedtodayandchargedwithimpersonateapoliceofficerbecame,theauthoritiessay,h

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《会计法》第九条第一款规定“各单位必须根据实际发生的经济业务事项进行会计核算，填制会计凭证，登记会计账簿，编制财务会计报告”。按照法律规范的性质和调整方式分类，该法律规范属于(　　　)。