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一个星期有7天,某窗口服务的工作部门周末有两天休息,周一周二开会学习,而剩下三天工作人员的工作效率不高,如果你是工作人员,会提出怎样的意见?
一个星期有7天,某窗口服务的工作部门周末有两天休息,周一周二开会学习,而剩下三天工作人员的工作效率不高,如果你是工作人员,会提出怎样的意见?
admin
2017-03-22
36
问题
一个星期有7天,某窗口服务的工作部门周末有两天休息,周一周二开会学习,而剩下三天工作人员的工作效率不高,如果你是工作人员,会提出怎样的意见?
选项
答案
提高我们的工作效率有利于提升我们单位的形象。对此,我会提出以下的意见。 第一:进一步提高思想认识,强化服务意识。在我们开会学习期间,我们不仅仅要学习业务知识,还要让我们的工作人员要摆正位置,增强服务意识。对于我们的学习培训时间我们可以进行调节,事先做好调查,学习时间选在群众前来办理业务不多的时间, 第二:建立激励约束机制,为了提高我们工作日的办事效率,把工作人员的办事效率列入年终的考核当中,对于效率高的人,给以奖励,对于办事效率低的人给以处罚,并且可以在年终的时候,开展优秀工作人员的评选活动,来调动大家工作的热情。 第三:我们可以采取岗位责任制。按照因事设岗、精兵简政、职责分明的原则,进一步明确每个工作人员的岗位责任。在周一周二开会期间,以及周末时间,也要找到相关专门值班人员。并采取严格的责任追究制度。对于在自己工作日期间出现矿工,怠工而导致工作失误的人给以责任追究。 第四:自觉接受群众的监督,让我们的工作透明化。对办事制度、程序、时限、要求、承诺、岗位人员职责等要全部公开,自觉接受群众监督。 最后,提高办事效率是全局性的工作,需要我们上下互动,左右协调,全员共同努力。
解析
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