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下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是( )。
下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是( )。
admin
2013-06-02
41
问题
下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是( )。
选项
A、客户满意度调查的策划
B、客户满意度调查的预案
C、利用客户数据库
D、了解客户期望
答案
B
解析
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物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
物业管理师
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