案例二：2009年10月，游客王某与某旅行社签订了旅游合同。合同约定，王某参加某旅行社组团到云南旅游，合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定，时间为10月1日至6日，付团费共计5800元。10月3日，在按约定游览西双版纳时，因地接社委派的导游

admin2014-04-23 52

问题案例二：2009年10月，游客王某与某旅行社签订了旅游合同。合同约定，王某参加某旅行社组团到云南旅游，合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定，时间为10月1日至6日，付团费共计5800元。10月3日，在按约定游览西双版纳时，因地接社委派的导游员小刘对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传，并与全陪串通，欺骗误导客人消费，将与王某约定的“西双版纳精华游”更换为私自冠名的“西双版纳精华段游览”，从中非法获利2000元。第二天，王某在该地接社的统一安排下游览滇池，过程中，导游小刘没有陪同，赵某返程时不慎落水，医院为他开具了建议休息9个月的诊断证明。
导游小刘“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了旅行社( )的基本职责。

选项 A、保护旅游者合法权益
B、按合同约定提供服务
C、提供真实可靠的信息
D、不得调整接待计划

答案C

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

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西藏国家级风景名胜区有()。

湖北省重点文物保护单位“文学泉”是纪念()的。

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导游在同游客交谈时要在不同的场合，对不同的人说不同的话，这是交谈时应遵循的一个()。

导游服务是一项脑体高度结合的工作，其中体力消耗大主要表现在()。

济南人过端午节，人们将“五毒”形象的剪纸做成门符。下列选项属于“五毒”的是()。

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