首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
早上集合时,有客人说他身体不适,希望留在饭店,地陪应作( )处理。
早上集合时,有客人说他身体不适,希望留在饭店,地陪应作( )处理。
admin
2022-10-09
9
问题
早上集合时,有客人说他身体不适,希望留在饭店,地陪应作( )处理。
选项
A、不动员他随团活动
B、问清楚原因,建议患者及早就医
C、若客人还能走路,劝其随团旅游
D、同酒店联系,请其关照患者的用餐,看病事宜
答案
A,B,D
解析
如果旅游团内有客人身体不适,导游员劝其及早就医并多休息。如果旅游者留在饭店休息,导游员要表示关心,并安排好用餐,必要时通知餐厅为其提供送餐服务。如果需要就医,应向旅游者讲清相关费用自理。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/4mPS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
“诚信第一,游客至上”是导游人员的职业道德规范之一。“游客至上”是旅游服务行业的座右铭,是导游人员应尽的职业责任。所以,导游人员在带团过程中要维护游客的利益,尽力满足游客的要求。()
遇到旅游车司机酒后驾车,导游应该立刻制止,严厉批评,报告给旅行社请求调换司机。()
地陪的职责主要侧重于做好旅游团内部的团结工作和联系工作。()
旅游团因故离开或推迟抵达某地,都会缩短在某地的游览时间,地陪应积极做好的工作有()。
在导游服务程序中,不是地陪服务的是()。
入境旅游团队下榻饭店时,一般为其分发房卡的是()。
饭店最基本、最传统的功能是()。
初次见面握手时间应控制在3秒钟内,切不可戴手套。()
导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。()
某老年游客进客房时,因客房内地毯凸起不慎摔伤,其女儿告知地陪,要求饭店赔偿。经地陪从中协调后,双方达成一致。此时该地陪应做好的工作还有()。
随机试题
下列关于CPU的性能指标的说法中,错误的是()
门诊发现传染病患者时,应市即采取的措施是
埋地输油气管道与高压线平行或交叉敷设时,其安全距离应符合《66kV及以下空架电力线路设计规范》(GB50061-2010)中相关技术规定的要求,其中,阀室及可能泄露油气的装置距输电线的最小安全距离不应小于()m。
商用房贷款的借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息,应提前()个工作日向贷款银行提出申请,经贷款银行同意后,可以提前归还贷款本息。
商业银行通过理财产品归集资金进行投资获得的是非利息收入,非利息收入与经济增长周期的相关性较大。()
李明同学于4月中旬晴朗的一天作了如下探究:从早上6时开始,在同一植物的相同位置上,每隔6小时摘取一片形状大小相同的叶子,并按时间顺序编号后低温保鲜。待取了4片(依次为甲、乙、丙、丁)后,同时进行脱色处理后再滴加碘液,颜色(蓝色)最深和最浅的依次是(
著名数学家苏步青说:“我从小打好的语文基础,对我学习其他科学提供了很大的方便。我还说学好语文对训练一个人的思维很有帮助,可以使思想更有条理。这些,对我后来学好数学都有很大好处。”人们赞誉苏步青为“数学诗人”。很难想象一个文理不通、错字连篇的人,能把逻辑严谨
设二维随机变量(X,Y)的概率密度为f(x,y)=则P{X+Y≤1}=_________。
欲使图中地址译码器的输入信号有效,其中的控制信号AEN和IOR必须分别取值为______,______。
WhendopeoplemostprobablywearT-shirts,accordingtothespeaker?
最新回复
(
0
)