全面质量管理的基本观点包括：质量第一，以( )为主，为用户服务和一切用数据说话。[2007年真题]

admin2013-08-26 40

问题全面质量管理的基本观点包括：质量第一，以( )为主，为用户服务和一切用数据说话。[2007年真题]

选项 A、控制
B、预防
C、经济效益
D、激励

答案B

解析全面质量管理的基本观点包括：①质量第一。工程质量是项目交付物使用价值的集中体现，因此用户最关心的因素之一就是工程质量；②以预防为主。在房地产开发项目质量形成的过程中，事先采取各种措施，消灭种种不符合质量要求的因素，使之处于相对稳定的状态之中；③为用户服务。要求每道工序和每个岗位都要立足于本职工作的质量管理，不给下道工序留麻烦，以保证建设项目质量和最终质量能使用户满意；④一切用数据说活。依靠确切的数据和资料，应用数理统计方法，对工作对象和建设项目实体进行科学的分析和整理。

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全面质量管理的基本观点包括：质量第一，以( )为主，为用户服务和一切用数据说话。[2007年真题]

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根据《保险法》，保险人可以解除合同的法定情形包括()。

关于保险人说明义务和投保人如实告知义务的说法，正确的有()。

某饭店2005月5月份餐饮经营的主要数据如下营业收入90万元，原料成本40万元，饮料成本5．5万元，人工工资3．6万元，广告费0．2万元，维修费0．3万元。据此，该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是()。

饭店人力资源管理的基本目标是让饭店员工()地工作，从而提高企业的劳动生产率。

下列关于人力资源的表述错误的是()。

客房的设计与布置应该坚持的原则有()。

具有安胎作用的化湿药是（　　）。

周围性呼吸困难上呼吸道梗阻

按照摩尔根和恩格斯的研究，下列有关法的产生的表述哪一项是不正确的?()

在人民法院确定的债权申报期限内，债权人未申报债权的，可以在破产财产最后分配前补充申报；但是，此前已进行的分配，不再对其补充分配。为审查和确认补充申报债权的费用，由债权人承担。()

根据《发票管理办法》及其实施细则的规定，纳税人已开具的发票存根联及发票登记簿的保存期限是()年。

如何理解电视艺术是大众艺术?(电视艺术中审美与娱乐的关系)

哲学上把未经人类改造的自然称为“第一自然”，把经过人类的改造的自然称为“第二自然”，关于二者的关系的正确的哲学判断是

软件工程方法是在实践中不断发展的方法，而早期的软件工程方法主要是指______。

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下列关于人力资源的表述错误的是()。

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具有安胎作用的化湿药是（ ）。

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