甘女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏、乱花钱，她为家里付出那么多，感觉没有得到一点回报，她现在觉得人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解甘女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是( )。