关系营销的本质特征包括( )。

admin2012-12-20 39

问题关系营销的本质特征包括( )。

选项 A、信息沟通的双向性
B、战略过程的协同性
C、营销活动的互利性
D、信息反馈的及时性
E、成本回报最优性

答案A,B,C,D

解析本题考查关系营销的本质特征。关系营销的本质特征包括：信息沟通的双向性、信息反馈的及时性、营销活动的互利性、战略过程的协同性。

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商业经济专业知识与实务

中级经济师

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