产妇张某,足月产下重3800克的男婴,但是分娩的过程中造成了男婴鼻尖部位有一个0.6cm的划痕,院方也没有做出及时的解释,家属知道后非常不高兴,要求医院赔偿,并要求将住院费的3400元减免一半,医务部不同意,由此产生纠纷。 根据以上材料,回答以下3

admin2018-11-13  40

问题 产妇张某,足月产下重3800克的男婴,但是分娩的过程中造成了男婴鼻尖部位有一个0.6cm的划痕,院方也没有做出及时的解释,家属知道后非常不高兴,要求医院赔偿,并要求将住院费的3400元减免一半,医务部不同意,由此产生纠纷。
    根据以上材料,回答以下3题:
这种情形下,医务部哪种表达方式更合适?

选项 A、这种情况在分娩过程中很常见,而且在手术同意书上我们已经列举了可能出现的问题
B、张某羊水早破并且胎位不正,这一系列因素很容易造成孩子在分娩的过程中出现各种问题
C、划痕的出现是我们的责任,但也是为了尽快将婴儿取出,保证婴儿的生命安全,这个浅表的划痕,不会造成疤痕,如果日后出现了疤痕,可以来院,我们的病案上有记载
D、这种小问题不能构成医疗事故,更谈不上赔偿,如果不同意我们的决定可以找专门的机构做鉴定

答案C

解析 分娩中受各种因素的影响,很容易出现各种问题,这是牛产过程中的正常现象,家属应该有这个心理准备。家属如果不能理解,抓住这一点闹事的话,院方应该保持良好的沟通态度,解释出现这种情况的原因,并且做出承诺,让家属安心。选项A、B、D都过于生硬,故本题答案选C。
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