如何在管理上运用双因素理论?

admin2011-02-22  31

问题 如何在管理上运用双因素理论?

选项

答案赫茨伯格的双因素理论认为与工作内容紧密相连的是激励因素,如工作具有挑战性和巨大的发展空间,使员工富有成就感和责任感,能调动人的积极性,极大地提高生产率,只有激励因素才能提高员工士气。而与工作环境紧密相连的是保健因素,如薪酬、工作条件、人际关系等,这些因素处理不当,易造成员工不满,产生缺勤率高、消极怠工等不良现象。 双因素理论带给管理工作的启示如下: (1)注意区分工作中的激励因素和保健因素。保健因素虽不构成激励,只能防止不满,但处理不当会带来消极影响。管理者应注意保健因素,消除员工不满,把员工的不满扼杀在萌芽之中。 (2)保健因素不能激励员工积极性,但与员工的功绩挂钩,可变成激励因素。 (3)应充分利用内在激励因素,比如工作的挑战性、责任感、晋升等,只有内在激励因素才能激发出更持久的动力。

解析
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