构成现代质量管理的各种模式的精神实质是 ( )

admin2014-06-30 33

问题构成现代质量管理的各种模式的精神实质是 ( )

选项 A、全面质量管理
B、卓越绩效模式
C、ISO9000族标准
D、质量管理的八项原则

答案D

解析无论是由各国质量奖所体现的卓越绩效模式，还是近十多年来在全球企业界独领风骚的ISO9000族标准，或是其他各种形式的质量管理模式，如六西格玛管理、精益制造模式等，均体现了质量管理的八项原则。质量管理的八项原则构成了现代质量管理的各种模式的精神实质。

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质量管理学

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