某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住，2008年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2

admin2009-12-04 54

问题某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住，2008年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业服务资料，拒不配合物业交接查验。
2009年8月15日，顶层的16户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责修缮。之后，乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。
请分析后回答以下问题：
乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉?

选项

答案乙物业服务企业的做法不妥当。该公司应勘察现场，统计业主损失情况，积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋应由建设单位无偿保修；同时应将有关情况及时告知建设单位(或建议业主及时告知建设单位)，积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况。

解析

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男孩，5岁，发热，喷射性呕吐3天，伴剧烈头痛1天，全身性抽搐2次。每次约3分钟缓解。抽后嗜睡。查体：神志恍惚，面色灰白，体温38．8℃。末梢血检查：白细胞明显升高，以中性粒细胞为主。该患儿疾病的病变部位主要见于

下列协议中，适用《合同法》的是(　　)。

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物业管理师

我国现行法律制度体系包括()。

下列关于典权的特点,说法正确的是()。

构成从物的要件包括()。

一般来说，技术基础雄厚的大型企业，大都采用的创新模式是()。

国家政治目的的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务、后勤工作等，指的是()。

下列选项中，不属于制冷系统中冷冻水系统监控的主要内容的是()。

某物业管理公司在管理的各种物业均采用统一的规范化管理程序和模式，并据此参与市场竞争，这种目标市场营销策略为()

()是物业管理企业中的综合管理部门，主要负责公司内部日常行政事务，如：写文书、组织会议、后勤管理、协调公共关系等工作。

男孩，5岁，发热，喷射性呕吐3天，伴剧烈头痛1天，全身性抽搐2次。每次约3分钟缓解。抽后嗜睡。查体：神志恍惚，面色灰白，体温38．8℃。末梢血检查：白细胞明显升高，以中性粒细胞为主。该患儿疾病的病变部位主要见于

下列协议中，适用《合同法》的是( )。

下列各项中，适用于出纳所登记的库存现金账的是()。

基金宣传推介材料允许()。

“忧者见之则忧，喜者见之则喜”，这是受一个人的()的影响所致。

泛爱主义教育运动的代表人物是()

函数f(x)=max{x2，一x2+8}的最小值为()。

A、Yes,youdidn’t.B、No,youdidn’t.C、Yes,Idid.D、No,Ican’t.C本题考查对反意疑问句的回答。对于此类问题的回答，首先人称和时态要与问句保持一致，其次，Yes后要跟肯定句，No后要接否定句

下列协议中，适用《合同法》的是(　　)。