在日常生活中，礼貌语言作用之大往往超出一般人的_。当人与人之间发生这样那样的_时，礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉，将龃龉化为乌有，令睚眦变成笑靥。填入划横线部分最恰当的一项是：

admin2014-03-29 30

问题在日常生活中，礼貌语言作用之大往往超出一般人的___________。当人与人之间发生这样那样的___________时，礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉，将龃龉化为乌有，令睚眦变成笑靥。填入划横线部分最恰当的一项是：

选项 A、期望冲突
B、想象摩擦
C、估计争端
D、设想磕碰

答案B

解析 “设想”指设计与想象，考虑与着想；突出目的性。第一空并不包含某种目的，由此排除D。“期望”指对某人或某事所抱的希望，与“人们对语言的作用”相搭配不恰当，向此排除A。“争端”多指矛盾较大的冲突，不合句意，由此排除C。与前面的“日常生活”相对应，用“摩擦”更恰当，故本题答案为B。

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