某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO9000族质量管理体系标准,在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答: 组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括( )。

admin2013-08-22  48

问题 某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO9000族质量管理体系标准,在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答:
组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括(    )。

选项 A、质量管理体系范围
B、组织结构图
C、质量方针、目标
D、程序文件或对其引用

答案A,D

解析 质量手册是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;③质量管理体系过程及其相互作用的描述。
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