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  3. 某国有大型企业成立于建国初期，20世纪90年代中期开始进行国企改制。在经营方面实行市场化运作，自主经营、自负盈亏，相应地在组织架构方面进行重大调整。在用人方面，改终身制为合同制，能否续签劳动合同、能否得以晋升，主要参考业绩，改变了以往干好十坏一个样、无论做

某国有大型企业成立于建国初期，20世纪90年代中期开始进行国企改制。在经营方面实行市场化运作，自主经营、自负盈亏，相应地在组织架构方面进行重大调整。在用人方面，改终身制为合同制，能否续签劳动合同、能否得以晋升，主要参考业绩，改变了以往干好十坏一个样、无论做

admin2016-06-05  80
问题 某国有大型企业成立于建国初期，20世纪90年代中期开始进行国企改制。在经营方面实行市场化运作，自主经营、自负盈亏，相应地在组织架构方面进行重大调整。在用人方面，改终身制为合同制，能否续签劳动合同、能否得以晋升，主要参考业绩，改变了以往干好十坏一个样、无论做什么都论资排辈的局面。企业这种变化，遭到了员工的强烈抵制，某些员工利用自身的影响已多次组织相关人员向上级主管机关反映情况。改制后的企业的“一把手”仍为原企业一把手。之所以让其留任，主要考虑到其在企业中威望较高，重大决策说一不二。在关于企业是否改制上，也是其力排众议，独自拍板决定的。
  要求：
  (1)国企进行改制，是企业重大变化。从战略变革角度来看，通常遇到的阻力有哪些?
  (2)根据案例给出的有限信息，请推断企业改制前最有可能的企业文化类型。
  (3)根据处理战略与文化二者关系的矩阵模型，指出企业所处的象限类型及管理者为推动企业改制成功，平息员工的强烈反弹应采取的措施。
选项
答案(1)战略变革受到抵制或遇到障碍，主要源于以下方面： ①生理变化，例如工作模式、工作地点的变化； ②环境变化，例如按照新的规则工作等； ③心理变化，例如变革带来的不安全感； ④文化障碍，例如由论资排辈改为选贤任能； ⑤私人障碍，例如对于未知的恐惧。 所以这些都会使利益相关方反对变革。 (2)根据案例信息推断，在改制前，企业的 “一把手”说一不二，因此属于权力导向型的企业文化。 (3)企业重大变革，但文化与变革潜在一致性小，因此，属于处理战略与文化矩阵中的第四象限，应采用重新制定战略的方式处理战略与文化这二者之间的关系。 管理者为推动企业改制成功，平息员工的强烈反对，则应在实施新战略的同时，采取措施改造企业文化，使之与战略柑匹配。具体措施分为四步：一是企业的管理者要坚定改革的决心，并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化，企业从内部提拔或从外部招聘一批与新文化相符的人员。三是改变绩效激励机制，向具有新文化意识的部门或个人倾斜，以此促进企业文化的转变。四是明确新文化所需的行为，并形成一定的规范。
解析
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