居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办?( )

admin2020-03-28 61

问题居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办?( )

选项 A、应当要求销售者给予退换
B、只能向生产者要求退换
C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

答案A

解析《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定，“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行”。需要注意的是，只有在因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害时，受害人才既可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。本题中不存在因产品存在缺陷造成人身、他人的财产损失的情况，只涉及销售者的修理、更换、退货义务。故本题选A。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/5ikY777K

本试题收录于：银保监法律类题库国家公务员分类

银保监法律类

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

银保监法律类

国家公务员

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

国家主席习近平的外交思想、外交实践、外交艺术和外交风格，在国际社会为党和国家赢得了很高声誉。下列选项不属于习近平主席外交思想或外交实践的是：

某网站每年发布中国大学排行榜，然而学生们通常不以这一排行榜作为自己报考某所大学的依据。下列哪一项为真，最能有力地证明学生们的选择是正确的?()

不寐属心肾不交，虚阳上扰者，宜用

患者，男，70岁。咳嗽、咳痰20天，食欲缺乏、腹泻2天，神志不清伴抽搐2小时。糖尿病史20年，不规律口服降糖药治疗。问题1：病史采集应重点注意

哌替啶50mg，IM，q6h，pm是

中医学认为，系统性红斑狼疮后期的主要病机是

某男，36岁。平素性情急躁，有胃溃疡病史。昨日因大怒，诱发呕血，吐血色红，伴有口苦咽干，胸胁疼痛，舌质红绛，脉象弦数。方剂宜选用（　　）。

在我国，所得税包括()。

欧洲证券分析师公会的总部位于(　　)。

所有权属于民事法律关系主体财产权中的()。

根据以下资料，回答问题。因1．6升购置税调整，A级型车市场从2008年到2009年的上升率相对于B级型车同比下降率的比值约为()。

银保监法律类

国家公务员

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

国家主席习近平的外交思想、外交实践、外交艺术和外交风格，在国际社会为党和国家赢得了很高声誉。下列选项不属于习近平主席外交思想或外交实践的是：

某网站每年发布中国大学排行榜，然而学生们通常不以这一排行榜作为自己报考某所大学的依据。下列哪一项为真，最能有力地证明学生们的选择是正确的?()

不寐属心肾不交，虚阳上扰者，宜用

患者，男，70岁。咳嗽、咳痰20天，食欲缺乏、腹泻2天，神志不清伴抽搐2小时。糖尿病史20年，不规律口服降糖药治疗。问题1：病史采集应重点注意

哌替啶50mg，IM，q6h，pm是

中医学认为，系统性红斑狼疮后期的主要病机是

某男，36岁。平素性情急躁，有胃溃疡病史。昨日因大怒，诱发呕血，吐血色红，伴有口苦咽干，胸胁疼痛，舌质红绛，脉象弦数。方剂宜选用（ ）。

在我国，所得税包括()。

欧洲证券分析师公会的总部位于( )。

所有权属于民事法律关系主体财产权中的()。

根据以下资料，回答问题。因1．6升购置税调整，A级型车市场从2008年到2009年的上升率相对于B级型车同比下降率的比值约为()。

某男，36岁。平素性情急躁，有胃溃疡病史。昨日因大怒，诱发呕血，吐血色红，伴有口苦咽干，胸胁疼痛，舌质红绛，脉象弦数。方剂宜选用（　　）。

欧洲证券分析师公会的总部位于(　　)。