百万机会缺陷数

admin2016-03-23 64

问题百万机会缺陷数

选项

答案百万机会缺陷数：是指所有导致顾客不满的情况。百万机会缺陷数(DPMO)=单位缺陷数(DPU)／百万个出错机会

解析

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