单位有同志工作积极性不强，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情，你怎么办?

admin2010-03-16 77

问题单位有同志工作积极性不强，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情，你怎么办?

选项

答案领导让我去处理这件事情是对我的信任，是锻炼我沟通协凋能力的机会，我一定不辜负领导的期望，圆满完成这项工作，我将会采取以下沟通方式：第一，找出其工作积极性不强的原因，是因为其自身态度问题，还是对工作不满。第二，如果是对工作有意见，我会建议其找机会与领导商量讨论，以便于解决问题而不是以缺席表达不满。如果是其自身态度有问题，我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便，希望其端正态度，以公务员的标准要求自己，在工作中创造好成绩。第三，对于其在公开场合发泄不满情绪的问题，我会努力成为他倾诉的对象，时刻了解他的想法，帮其解决问题。在公开场合发泄，不但不能解决问题，更影响了工作，影响了国税的形象，相信他能从一个公务员的身份出发，权衡利弊。第四，时刻跟踪该同志的情况，不定期向领导沟通交流发现的问题，不但要帮助该同志改正错误，还要防止类似问题的再次出现。

解析

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