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单位有同志工作积极性不强,经常找借口缺席,而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情,你怎么办?
单位有同志工作积极性不强,经常找借口缺席,而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情,你怎么办?
admin
2010-03-16
77
问题
单位有同志工作积极性不强,经常找借口缺席,而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情,你怎么办?
选项
答案
领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协凋能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式: 第一,找出其工作积极性不强的原因,是因为其自身态度问题,还是对工作不满。 第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,以便于解决问题而不是以缺席表达不满。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,希望其端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。 第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮其解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作,影响了国税的形象,相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。 第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题的再次出现。
解析
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