案例某公司张经理在实践中深深体会到，只有运用各种现代科学的管理手段，充分与员工沟通，才能调动员工的积极性，才能使企业充满活力，在竞争中立于不败之地。首先，张经理直接与员工沟通，避免中间环节。他告诉员工自己的电子信箱，要求员工尤其是外地员

admin2018-04-24 28

问题案例
某公司张经理在实践中深深体会到，只有运用各种现代科学的管理手段，充分与员工沟通，才能调动员工的积极性，才能使企业充满活力，在竞争中立于不败之地。
首先，张经理直接与员工沟通，避免中间环节。他告诉员工自己的电子信箱，要求员工尤其是外地员工大胆反映实际问题，积极参与企业管理，多提建议和意见。经理本人则每天上班时先认真阅读来信，并进行处理。
其次，为了建立与员工的沟通体制，公司又建立了经理公开见面会制度，定期召开，也可因重大事情临时召开，参加会议的员工是员工代表、特邀代表和自愿参加的员工代表。每次会议前，员工代表都广泛征求群众意见，提交经理公开见面会上解答。1998年12月，调资晋级和分房两项工作刚开始时，员工中议论较多。公司及时召开了会议，厂长就调资和分房的原则、方法和步骤等做了解答，使部分员工的疑虑得以解除，保证了这两项工作的顺利进行。
分析要求：
请你分析张经理与员工在沟通方式上所做的选择，这些方式有何特点?

选项

答案张经理采用的沟通方式所具有的特点是： ①注重上行沟通。 ②减少中间环节。 ③沟通速度快。 ④沟通方式灵活、多样。 ⑤形成制度保障。

解析

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限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。限定因素原理又被形象地称作________。

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从德尔菲法与头脑风暴法的区别分析两种方法各自的优缺点。

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中华人民共和国会计法》对财政部门实施会计工作的监督内容作了规定，下列各项不属于财政部门监督内容的是(　　)。

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面谈结束时，如对客户的贷款申请不予考虑，调查人员应()表明银行立场，耐心解释原因。

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要形成各种所有制经济平等竞争、相互促进新格局，就要坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，毫不动摇地()。

负责组织、协调、指导反垄断工作的国务院机构是()。

你在一天里有6件事要处理，但只有一个临时借调的助手老王。请你排一下事情处理的先后顺序。(1)参加两个会议；(2)下午的篮球训练，你是主力队员；(3)准备汇报资料给上级；(4)朋友聚会。朋友明天就走；(5)老

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在计算机网络的ISO/OSI七层模型中，负责选择合适的路由，使发送的分组能够正确无误地按照地址找到目的站并交付给目的站的是_______。

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