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客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是( )。
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是( )。
admin
2015-06-10
29
问题
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是( )。
选项
A、既成价值
B、潜在价值
C、终生价值
D、模型价值
答案
A,B,D
解析
客户关系管理(CRM)的核心是客户价值管理,将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/6Cd0777K
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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