导游在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚。可参照“5W+How”原则，其中5W是指( )。

admin2020-12-21 38

问题导游在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚。可参照“5W+How”原则，其中5W是指( )。

选项 A、Who何人
B、when何时
C、Where何地
D、want何需
E、What何事

答案A,B,C,E

解析

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导游实务

导游资格

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