首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有
朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有
admin
2020-08-04
63
问题
朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有
选项
A、策划收集顾客需要和过程
B、收集用顾客的语言表述的顾客需要
C、分析顾客需要并排出优先次序
D、将顾客的需要翻译成“我们”的语言
E、建立测量指标与测量手段
答案
A,B,C,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/6VnR777K
本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
作为公务员录用最高管理机构，负责全国录用工作的宏观管理。
公务员连续两年考核被确定为不称职等次的，按规定予以
在我国公务员录用中，公开的方式主要有
下列选项中，不属于公务员保险项目内容的是
公务员保险的作用有哪些?
作为工资结构的主体，（ ）是确定公务员退休金、抚恤金等项目的主要依据。
某民族自治县政府拟录用20名公务员，该县政府责成县人事局负责主考工作。县人事局组织了此次考试并录用了20名公务员，对其中5名少数民族考生按规定予以照顾。后来上级公务员主管机关认定此次考试无效。问题：根据公务员录用的规定，请分析你的理由。
下列选项中，属于公务员培训基本原则的是（）
试述善言灵巧型谈判对手的性格特征及应对策略。
试述观察法的优缺点及注意事项。
随机试题
证券组合管理理论最早由经济学家哈理·马柯威茨于1952年系统提出。( )
技术分析流派对股票价格波动原因的解释是()
在社会工作实务中，介入方法可以是()。
微观的教育观是教师在教育教学实践中形成的对自己的教育教学能力和教育对象的主体性认识，其特征之一是()。
2012年春运．全国所有列车均可通过网络购票。然而，实行一段时间，电话订票并未因此而减少。下列不能解释上述现象的是：
根据以下资料，回答回答下列问题。2013年，全国商品房销售面积130551万平方米，比上年增长17．3％，增速比1—11月份回落3．5个百分点，比2012年提高15．5个百分点；其中，住宅销售面积增长17．5％，办公楼销售面积增长27．9％，商业营业用房
以下关于小学儿童的道德行为习惯的说法正确的有()。
信息工程是计算机信息系统发展的产物，形成了以(33)为中心的开发方法，以(34)的组织和实施来实现，并提供直到系统完成的各阶段的实施方法。
报表的数据源可以是
在考生文件夹下，存在一个数据库文件“samp3．accdb”，里面已经设计好表对象“tStudent”，同时还设计出窗体对象“fQuery”、“fStudent”和“fCount”。请在此基础上按照以下要求补充“fQuery”和“fCount”窗体的设计。
最新回复
(
0
)
