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职业资格
工作岗位调查面谈应注意( )。
工作岗位调查面谈应注意( )。
admin
2022-08-12
41
问题
工作岗位调查面谈应注意( )。
选项
A、接待要热情,态度要诚恳,用语要适当
B、营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束
C、对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法
D、采取启发式提问
E、不能允许被调查人长篇大论发表建议
答案
A,B,C,D
解析
工作岗位调查面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意以下五点:(1)尊重被调查人。(2)根据调查目的布置面谈环境。(3)面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止。(4)调查者对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法。(5)面谈中,应避免命令式提问,而应采取启发式提问。
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