甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发,为不断提高企业经营效率和效益,开始向众多企业取经学习。在选取学习基准对象时,以下不属于该企业主要关注的基准领域的是( )。

admin2021-10-12  26

问题 甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发,为不断提高企业经营效率和效益,开始向众多企业取经学习。在选取学习基准对象时,以下不属于该企业主要关注的基准领域的是(    )。

选项 A、占用较多资金的活动
B、能显著改善与顾客关系的活动
C、能最终影响企业结果的活动
D、与竞争对手产品进行对比的活动

答案D

解析 一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而,把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。
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