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你单位要修订考勤制度。你用电子邮件的形式下发给各科室的工作人员。但是大家反馈不及时,你单位的领导在会议上要求大家要提高认识,各科室领导认为你信息传达不到位,而对你产生了意见。你怎么办?
你单位要修订考勤制度。你用电子邮件的形式下发给各科室的工作人员。但是大家反馈不及时,你单位的领导在会议上要求大家要提高认识,各科室领导认为你信息传达不到位,而对你产生了意见。你怎么办?
admin
2014-11-14
98
问题
你单位要修订考勤制度。你用电子邮件的形式下发给各科室的工作人员。但是大家反馈不及时,你单位的领导在会议上要求大家要提高认识,各科室领导认为你信息传达不到位,而对你产生了意见。你怎么办?
选项
答案
我负责传达的事情没有及时完成,影响到其他同事工作的开展,进而使各科室领导对我产生意见,不管是何种原因,我都不会委屈或者抱怨,而是积极反思存在的问题,并尽快采取措施解决问题。 之所以大家反馈不积极,可能有以下几个方面的原因: 一、电子邮件有时具有滞后性,甚至出现无法正常接收的情况,导致各科室工作人员没有在第一时间接收到通知。 二、电子邮件通知内容不够具体,在我的电子邮件中,可能没有明确信息反馈的具体内容、方式以及最后时间。 三、单位最近工作太忙,大家没有对这一工作引起足够重视。 我想,可以按照以下几步来解决问题: 一、向各科室领导道歉,虚心接受各科室领导批评。 二、将电子邮件内容具体化,明确需反馈的具体信息,反馈的方式以及最后期限,用语应谦逊而无疑义,照顾到同事的情绪。 三、将电子邮件再次发送给各科室工作人员,并设置接收自动回复功能,使我能第一时间了解到大家是否及时接收到邮件。邮件发送后,以短信的形式告知大家及时查收邮件,避免出现因没有及时查收邮件出现工作延误的情况。 四、对大家反馈的信息进行及时审查,如有需要,第一时间通知相关同事对反馈信息进行修订。 五、在最后截止日前一天,再次通知还未提交反馈信息的同事。必要时,可以挨个进行口头通知,使其了解此工作重要性,以保证信息反馈能按时完成。 在整个过程中,做好与单位领导及各科室领导的汇报和沟通工作,按照单位领导的意见对反馈信息进行必要的处理,保证工作顺利开展。这次的工作也给了我很深的教训,我会总结此次工作中的问题,避免在以后工作中出现类似的情况,在教训中不断进步。
解析
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