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某公司人才很多,但未能充分发挥作用,公司效益不高,大家都不满意。董事会新派来一位经理,据说非常能干。新经理到任后,认真阅看员工业务档案,逐一与员工长谈,甚至不辞辛苦地走访员工家庭,走访客户。可是,日子一天天过去,新经理却未见作为。于是员工私下议论:“他哪里
某公司人才很多,但未能充分发挥作用,公司效益不高,大家都不满意。董事会新派来一位经理,据说非常能干。新经理到任后,认真阅看员工业务档案,逐一与员工长谈,甚至不辞辛苦地走访员工家庭,走访客户。可是,日子一天天过去,新经理却未见作为。于是员工私下议论:“他哪里
admin
2014-04-10
83
问题
某公司人才很多,但未能充分发挥作用,公司效益不高,大家都不满意。董事会新派来一位经理,据说非常能干。新经理到任后,认真阅看员工业务档案,逐一与员工长谈,甚至不辞辛苦地走访员工家庭,走访客户。可是,日子一天天过去,新经理却未见作为。于是员工私下议论:“他哪里是个能人,比以前经理的效率更差。”员工们私下里开始议论。
三个月过去了,新经理拿出了组织与人事变革的系统方案,按职能相符的原则竞争上岗,员工各就各位,人才各展所长。新经理判断之准,下手之快,简直像换了一个人。年终公司效益大为提高。年底聚餐时,经理酒后致辞说,大家对我到任三个月无所作为感到不解,现在听我讲个故事,各位就明白了。我有个朋友,买了一套有宽敞院落的房子,他刚搬进去,就对院子全面清理,杂树杂草一律拔除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问:“那棵名贵的牡丹哪里去了?”主人才发现,他居然把牡丹当做杂树除掉了。后来他又换了一处房子,虽然院子更是杂乱,他却按兵不动。结果冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然满树红叶。直到深秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。说到这里,经理举起杯说:“让我敬在座的每一位!如果公司是个花园,你们就是其问的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才能辨认得出啊。”
本案例说明了( )。
选项
A、领导的实质是组织成员的追随与服从
B、领导是一种影响一个群体实现目标的能力
C、领导是对人的认识与理解
D、领导是一个单纯的效率专家
答案
C
解析
领导主要涉及的是人的因素,表现在与人相联系的方面和特征上。新经理对员工的考察与认识,是他作出新的人事改革方案决策的基础。
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