产品使用过程中的及时性、可靠性、可维修性以及使用费用等是 ( )

admin2016-03-22 30

问题产品使用过程中的及时性、可靠性、可维修性以及使用费用等是 ( )

选项 A、理化方面的特性
B、时间方面的特性
C、心理方面的特性
D、社会方面的特性

答案B

解析时间方面的特性，例如耐用品的可靠性、可维修性、精度保持性，电力供应的及时性，产品使用过程中的及时性、可靠性、可维修性以及使用费用等都极大地影响着顾客的质量评价。

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质量管理学

经管类

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