社会工作者安妮组织了一次小组互动活动，在小组讨论中，组员因某一问题的观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观点。安妮说：“你们俩有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由?”在此，安妮采用的工作技巧是(

admin2020-04-14 46

问题社会工作者安妮组织了一次小组互动活动，在小组讨论中，组员因某一问题的观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观点。安妮说：“你们俩有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由?”在此，安妮采用的工作技巧是( )。

选项 A、摘述的技巧
B、中立的技巧
C、限制的技巧
D、鼓励的技巧

答案B

解析在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。故答案为B。

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