阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入对应栏内。 [说明] 某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定: 1. 由变更控制委员会(CCB)制定项目的配置管理计划; 2. 由配置管理员(CMO)创建配置管理环境;

admin2011-03-21  28

问题 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入对应栏内。
[说明]
   某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定:
   1. 由变更控制委员会(CCB)制定项目的配置管理计划;
   2. 由配置管理员(CMO)创建配置管理环境;
   3. 由CCB审核变更计划;
   4. 项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布;
   5. CCB组成人员不少于一人,主席由项目经理担任。
   公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中,发现项目软件产品的一个基线版本(版本号V1.3)的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误,便向CMO提出变更申请。CMO批准后,项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为V1.4,直接在项目组内发布。次日,乙修改第二个文件后将版本号定为V2.3,也在项目组内发布。
请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?

选项

答案规定中存在的问题: (1)配置管理计划不应由CCB制定; (2)基线变更流程缺少变更验证(或确认)环节; (3)CCB成员的要求不应以人数作为规定,而是以能否代表项目干系人利益为原则。 实际中存在的问题: (1)甲乙修改完后应该由其他人完成单元测试和代码走查; (2)该公司可能没有版本管理规定或甲乙没有统一执行版本规定; (3)变更审查应该提交CCB审核; (4)变更发布应交由CMO完成; (5)甲乙两人不能同时修改错误,这样会导致V2.3只包含了乙的修改内容而没有甲的修改内容。

解析 本题考查配置管理的概念、方法、程序和实践,主要考察信息系统集成项目配置管理中的典型人员角色及其在配置管理中的作用。考生应结合案例的背景,综合运用理论知识和实践经验回答问题。
   这是一道问答题。要求考生从两个方面回答问题。第一个方面是程序规定中的问题,主要体现在配置变更流程、人员职责权限、配置管理环境等方面。配置管理计划的主要内容包括配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、交付计划、备份计划、配置审计和评审、变更管理等。变更控制委员会(CCB)审批该计划。配置识别是配置管理员(CMO)的职能。所有配置项的操作权限应由CMO严格管理。基线的变更需要经过变更申请、变更评估、变更实施、变更验证或确认、变更的发布等步骤。
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