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简要回答组织形象有哪些特征?
简要回答组织形象有哪些特征?
admin
2019-06-18
16
问题
简要回答组织形象有哪些特征?
选项
答案
(1)整体性。 组织形象是一个有机的整体,是由组织内部诸多因素共同作用的结果。有公众容易感知的产品质量、功能。有公众不太容易感受到的组织员工的素质、行为规范、风俗习惯;还有一些看不见、摸不着,因而公众最不容易感受到的组织目标、宗旨、精神、风气等。 (2)主观性。 组织形象是成员与公众对组织的意见或看法,因而是一种主观性的东西。此外,在形象塑造和传播过程中,必然要发挥组织员工的主观能动性,渗透企业员工的思想、观念和心理色彩,因此,组织形象是主观的。 (3)客观性。 形象是一种观念,是人的主观意识,但观念的反映对象却是客观的,也就是说组织形象所赖以形成的物质栽体(建筑物、产品、成品与活动等)都是客观的,实实在在的。所以组织形象作为客观事物的反映,不能在虚幻的基础上构筑组织形象。 (4)动态性。 由于组织的生产经营情况、构成公众的人群、信息传播所借助的媒介渠道等决定组织形象的因素总是处于发展变化之中,因此组织形象也是运动的,而不是静止不变的,这就是动态性的第一层含义。主导形象和辅助形象,以及内在形象和外在形象,它们作为组织形象的组成部分也不是固定不变的,而是相互间处于矛盾运动之中,在一定条件下还能相互转化,这就是动态性的第二层含义。 (5)相对稳定性。 组织形象不是凭空想出来的,其产生、更新和发展是一个连续的过程,在一段时间内它又是相对稳定的、静态的。
解析
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管理心理学题库经管类分类
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管理心理学
经管类
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