关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是( )

admin2022-06-21 14

问题关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是( )

选项 A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告

答案A,B,C,D,E

解析

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导游基础

导游资格

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